这是一本杨天真的“沟通秘籍”，用zui真诚的方式讲解zui有力的沟通之道。真诚、直接、解决问题、共情、共识、自我沟通，6大核心板块，层层递进，破解沟通背后的底层逻辑！作者从自身经验出发，聚焦从业以来生活、工作各个场景中的实际案例，真实还原家庭、职场、人际等多层次的沟通场景，并有针对性地提出自己的沟通方法和解决方案。内容体例完整，丰富多元，包括zui大化放大自己的优势让自己被看到和被需要、听懂别人的诉求厘清别人的期待、艰难情况下的沟通说服、职场向上沟通、在谈判中掌控全局等等。案例 方法，用故事打动，用道理说服。旨在帮助每一个希望重新认识自己，实现自我突破的你！这本书讲的是，我们应该怎样和自己沟通、和世界沟通，以及不辜负自己。希望读完这本书，你能找到自己的答案。

你是否知道，你本人（没错，就是你！）比任何玩具都更让孩子喜欢和着迷呢？孩子们并不需要智力玩具或者电视节目，他们需要的是你！他们真正看重的是和你在一起的快乐时光，他们需要被重视，需要和父母单独相处而不被打扰的时间，需要和父母建立一生的亲密关系！在处理与孩子沟通的问题时，控制、放任、贿赂、威胁都是家长们常用的方法。这些不同类型的教育方法都有一个严重的缺陷，那就是可能导致孩子无法以恰当的方式来表达情感和进行沟通，从而无法建立起父母与孩子的亲密关系，孩子也就无法得到家庭关系所带来的归属感和安全感。与这些方法相比，情感引导的教育方法更加充满关爱，也更符合逻辑和人性。因为只有情感引导型父母才会把这些棘手的情况当成了解孩子内心世界的好机会，并且对孩子的情绪给予同情和理解，在沟通中增进亲子关系，进而提高孩子的情商和沟通能力，为他们将来的成长打下最有益的基础。

本书旨在帮助读者增进“沟通技巧”或“商务沟通能力”，内容详细解说“听说读写”所有可能的沟通情境所需要的技巧，如电话、谈话、会议、演讲、简报、写信、报导、问卷、电子邮件等，并说明非语言沟通、聆听、阅读、视觉沟通，以及如何利用各种视觉辅助工具等，时时刻刻帮助你克服所有沟通的挑战，进行良好的“自我发展”与“职业生涯发展”。

"我喜欢这份工作，但我的老板真是让我抓狂！""你们这几个孩子要把我逼疯了！""他老是这样！我真恨得牙痒痒！"一个惹人讨厌的同事，一个过分挑剔的上司，一个吃不得一点亏的下属，一个漠不关心的配偶，一个不听话的小孩，一个牢骚满腹的朋友，一个服务不到位的服务生，一个老跟你过不去的亲戚??有时候，这些人是有意操纵我们的情绪，有时候，他们是无心的，但我们还是不高兴，感到受了伤害或气得发疯。除了人，有些事也会让我们情绪失控。比如，买房子、换工作、相亲、公共演讲、无聊的会议、电脑故障。又比如，你买好电影票了，照顾孩子的保姆却没来。生活中，我们经常遇到使我们倍感愤怒、焦虑、抑郁、内疚的人或事。这时，我们该如何避免自己产生过激的负面反应呢？我们又该如何在碎片化的生活中保持积极、健康、阳光、有为呢？理性情绪行为疗法创始人阿尔伯特·埃利斯在本书中将教你如何避免别人引起你的情绪爆发，教你成为自己情绪的主人，以成功赢得生活的主导权。该书没有高深晦涩的理论，也不教你肤浅的"积极思维"，而是提供了一套非常具体的技巧，教你在他人或某件事操纵你的情绪时，你应该如何应对。这些技巧，作者已在全球讲了一万多场次，对工作和生活都同等适用。你可能遇到的情景和局面多种多样，但这些技巧能以不变应万变。使用这些简单而有效的技巧，你能大幅度降低你的压力水平，既能享受生活，又能颇有成效地工作，因为你情绪的主人再也不是你的上司、同事、下属、配偶、孩子、父母、邻居、朋友、恋人和其他日常生活中需要打交道的人，而是你自己。

我们都想成为真正的自己，但是因为各种原因没有办法成为并接纳那个真正的自己，这样的状态对我们与人与事的沟通设置了各种各样的障碍，本书将用科学的非暴力沟通的方法首先教你学会接受真正的自已，并爱上这样的自已，从而让自已与他人的沟通如鱼得水、自如顺畅，真正实现非暴力沟通。

这是一本面向大众的人际沟通作品。翻开一看，烦恼减半！作者分析了200多种已知的认知偏见，包括刻板印象、权威谬误、从众效应、安慰剂效应等。揭示了在社交中产生尴尬、无益冲突的心理基础，提出了8种沟通技术，包括观察引发焦虑的原因、分辨自己的内在意见、善用认知偏见、只说己见且不推测他人想法、寻找交集、提出好问题、建立有安全感的分享空间、实际参与困难的议题等。全书图文并茂，具备学术依据和图表说明，辅以生动有趣的实际案例，具有指导意义和应用价值。适合想要提升说服力和沟通技巧的读者阅读。读者阅读后，可以在生活中减轻争执，在工作中更快达成共识，在人际沟通时对自己充满自信。

如何管理工作压力，使效率最大化？如何处理自己与同事、领导之间的关系，正确对待分歧？如何掌握职场沟通的技巧，让别人心甘情愿地接受并支持自己的观点？如何建立个人影响力，管理好自己、他人以及团队？……这些问题不仅事关工作效率，更关系到职场的成功。拥有超过20年管理、运营经验的微软高管帕特里克•巴尔在《高能工作法》一书中，分享了他认为他之所以能取得巨大职场成功的心得经验。他将职场中的三大核心问题：管理自己、管理他人和管理任务细分成了33个具体的项目，例如管理压力、管理个人品牌、管理分歧、塑造影响力、提升谈判能力等等；然后他根据多年的实战经验，详细地说明了人们在这些问题上常犯什么样的错误，错误的原因是什么以及如何将其改正。这本书包含了从职场小白到高层管理者都应当掌握的职场技能，它将帮助心怀梦想的人快速实现自己的目标！

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